Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!

Zu Ihrer und unserer Sicherheit finden Sie hier die allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Einkauf in unserem Online Shop. Die folgenden Bedingungen basieren auf den Inhalten des Fernabsatzgesetzes. Als Kunde des Naturpflege Shops erkennen Sie diese mit der Bestellung an.

1. Preise
Die Preise der Shop-Produkte finden Sie jeweils in Euro dem entsprechenden Artikel zugeordnet. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist enthalten, Versandkosten werden zusätzlich in Rechnung gestellt (siehe hierzu Porto/Verpackung). Alle Angebote sind freibleibend.

3. Lieferung
Das Naturpflege Team wird Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeiten. Wir versenden direkt an die von Ihnen gewünschte Lieferadresse. Die Lieferfristen sind unverbindlich. Sollte ein Produkt über längere Zeit nicht lieferbar sein, informieren wir Sie, um die weitere Vorgehensweise mit Ihnen zu klären. Wir nehmen keine automatische Nachlieferung vor.

4. Porto/Verpackung
Lieferung erfolgt innerhalb von Deutschland pauschal für 4,50 Euro und ab einem Bestellwert von 50,00 Euro versandkostenfrei. Bei Auslandsversand innerhalb der EU fallen pauschal 13,90 Euro an.
Verpackungskosten sind in den Versandkosten bereits enthalten.

5. Zahlung
Sie können bei uns per PayPal zahlen.
Bestandskunden bieten wir auch die Zahlung per Rechnung an. Diese Zahlungsweise wird Bestandskunden im Shop automatisch angeboten.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Reklamationen
Sollten Sie Grund zu Beanstandungen haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt reklamieren. Per Telefon oder per e-mail, wir werden Ihre Reklamation umgehend bearbeiten.
Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden. Unsere Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn der Schaden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstanden ist. Die Haftungsbeschränkung gilt außerdem nicht, wenn Sie Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz geltend machen, ferner, wenn dem Produkt eine ausdrücklich zugesicherte Eigenschaft fehlt, Produktfehler Ihnen gegenüber verschwiegen worden sind oder wir unseren Vertragspflichten nicht nachkommen. Sofern wir fahrlässig Vertragspflichten verletzen, ist die Ersatzpflicht für Sach- und Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden begrenzt.

8. Rückgabe
Natürlich können Sie Produkte, die Ihnen nicht gefallen oder die nicht Ihren Erwartungen entsprechen, umtauschen oder zurückgeben. Voraussetzung ist allerdings, dass die Verpackungen ungeöffnet und nicht beschädigt sind und Sie innerhalb von 14 Tagen den Widerruf oder die Ware frei Haus an uns zurücksenden (siehe auch untenstehende Belehrung zum Widerrufsrecht). Nicht frankierte Rücksendungen werden von uns nicht entgegengenommen!
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis und die Portokosten für die Rücksendung per Überweisung.

9. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Naturpflege-Shop Wolfgang Peller
Birkenstraße 16

84424 Pemmering

oder per Mail an
kontakt@naturpflege-shop.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 50 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Ende der Widerrufsbelehrung

10. Datenschutz
Dem Besteller ist bekannt und er willigt darin ein, daß seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Kaufabwicklung ausdrücklich zu. Wir zeigen Ihnen an, dass wir Ihre Daten in dem zur Kaufabwicklung erforderlichen Umfang an den Versanddienstleister weiterleiten. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten selbstverständlich nicht an Dritte weiter. Dem Besteller steht das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Naturpflege-Shop verpflichtet sich für den Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt.

11. Abgrenzung des Informationsangebots auf unseren Internet-Seiten
Die in unserem Shop angebotenen Produkte sind keine Arzneimittel oder Medikamente jeglicher Art und ersetzen nicht die Behandlung von Krankheiten!
Dem Besteller ist bekannt, dass der Naturpflege-Shop den angebotenen Produkten keine Wirkung bei der Vorbeugung und Behandlung von Krankheiten zuschreibt.
Zur vorstehenden Information sind wir verpflichtet, da nach dem bestehenden Lebensmittel- und Arzneimittelwerbegesetz in Deutschland keine Heilaussagen zu Nahrungsergänzungsmitteln oder anderen Naturheilmitteln gemacht werden dürfen, auch wenn diese heilen würden.
Alle unter der Rubrik “Info-Material” widergebenen Inhalte stehen in keinem direkten Zusammenhang zu Eigenschaften und Wirkungen der in unserem Shop angebotenen Produkte. Das Material dient Ihrer Information. Mit Namen gekennzeichnete Artikel geben die Meinung des Verfassers wieder, die nicht notwendigerweise mit der Sicht des Naturpflege-Shops übereinstimmt.

12. Haftungsausschluss für fremde Links
Naturpflege Shop Wolfgang Peller erklärt ausdrücklich, dass wir nicht für die Inhalte von Verlinkungen auf unsere Seiten haften. Hiermit distanzieren wir uns ausdrücklich von den Inhalten aller Links die auf all unsere Seiten führen.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Soweit zulässig gilt als Gerichtsstand Erding. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.

14. Anmerkungen
Sollte eine oder mehrere der Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam oder nichtig sein, so betrifft dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen. Die unwirksame Bestimmung wird von Ihnen und uns so ausgelegt werden, dass der mit den nichtigen und rechtsunwirksamen Teilen angestrebte wirtschaftliche Erfolg soweit wie möglich erreicht wird.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.